Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, Bay Yiğit Kuruyemiş("Bay Yiğit", "biz") tarafından işletilen bayyigit.comweb sitesi ve mobil uygulaması aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Bay Yiğit Kuruyemiş'tir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

• Ad Soyad: Hesap oluşturma ve sipariş süreçleri için
• E-posta Adresi: Hesap doğrulama, sipariş bildirimleri ve şifre sıfırlama için
• Telefon Numarası: SMS OTP ile kimlik doğrulama ve sipariş bildirimleri için
• Konum Bilgisi: Teslimat adresi belirleme ve harita entegrasyonu için
• Teslimat Adresi: Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için
• Sipariş Geçmişi: Sipariş takibi ve müşteri hizmetleri için
• Google Hesap Bilgileri: Google ile giriş tercih edildiğinde ad ve e-posta adresi

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• ✓Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• ✓Siparişlerinizi almak, işlemek ve teslim etmek
• ✓SMS doğrulama kodu göndererek güvenliğinizi sağlamak
• ✓Sipariş durumu ve kampanyalar hakkında bilgi göndermek
• ✓Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• ✓Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• ✓Hizmet kalitemizi iyileştirmek

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlar ile sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• •Firebase (Google) — kimlik doğrulama, veri depolama ve SMS hizmetleri
• •Brevo — şifre sıfırlama ve bildirim e-postaları
• •Google Maps — teslimat adresi belirleme
• •Kargo ve teslimat firmaları — siparişlerinizin ulaştırılması
• •Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Şifreler şifrelenmiş olarak saklanmakta, SMS doğrulama ile kimlik güvence altına alınmakta, tüm veri iletişimi SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu süre boyunca ve hesap silme talebinden itibaren 30 gün içinde silinmektedir. Sipariş kayıtları yasal zorunluluklar gereği 5 yıl saklanmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• ✓Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• ✓İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• ✓Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• ✓Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• ✓Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
• ✓KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• ✓İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz oturum yönetimi ve kimlik doğrulama amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Reklam veya analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda e-posta veya uygulama bildirimi ile bilgilendirileceksiniz. Güncel politikaya her zaman bayyigit.com/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz.